Kullanım Şartları
Hizmetlerimizi kullanırken uymanız gereken kurallar ve koşullar.
LicensePOW Kullanım Şartları
LicensePOW, dünya genelinde müşterilerine web hosting ve lisans hizmetleri sunmaktadır. Tüm müşterilerimiz aşağıdaki kullanım şartlarına tabidir.
Sorumluluklarımız
LicensePOW, ödenen hizmetleri müşteriye sunmayı, AUP ve TOS'a tam uyum koşuluyla kabul eder. LicensePOW, herhangi bir potansiyel müşteriyi kendi takdirine bağlı olarak reddetme hakkını saklı tutar. Müşterinin herhangi bir politika/koşulu karşılamaması veya takip etmemesi, hesap deaktivasyonu için gerekçe oluşturur.
Ürün ve Hizmetlerimiz
LicensePOW yalnızca dijital hizmetler sunmaktadır. Müşterilerimize herhangi bir fiziksel ürün satışı yapılmamaktadır. Sunulan hizmetler arasında yazılım lisansları (cPanel, LiteSpeed, Imunify360, CloudLinux vb.), sunucu çözümleri ve optimizasyon hizmetleri yer almaktadır.
İade Politikası
LicensePOW tarafından sunulan tüm hizmetler sınırlı iade kapsamındadır. İade, yalnızca hosting/lisans hizmet planının kendisini kapsar; SSL sertifikası, alan adı kaydı vb. ek hizmetleri içermez. İadeler yalnızca hesap kaydından itibaren 7 gün içinde ve yeni müşterinin ilk hizmeti için geçerlidir. Bu Sözleşmenin ihlali, iade politikası kapsamındaki haklarınızı geçersiz kılar.
Faturalandırma ve Geç Ödemeler
Plana bağlı olarak aylık, üç aylık, altı aylık ve yıllık faturalandırma yapılmaktadır. LicensePOW, tüm hizmetler için vade tarihinden 10 gün önce fatura düzenler. Vade tarihine kadar ödeme yapmak müşterinin sorumluluğundadır. Vadesi geçen hesaplara 5 gün sonra %10 gecikme ücreti uygulanır. Fatura 20 gün geciktiğinde otomatik olarak iptal edilir.
İtirazlar ve Ters İbrazlar
Müşteri, PayPal, kredi kartı kuruluşu veya herhangi bir ödeme sağlayıcısı ile itiraz veya ters ibraz başlatma girişiminin tüm hizmetlerin askıya alınmasına ve hesabına 100$ para cezası uygulanmasına neden olacağını kabul eder. Sahte gerekçelerle yapılan ters ibrazlar dolandırıcılık olarak değerlendirilir.
Destek
7/24 teknik destek sunulmaktadır. Hosting ve lisans sorunları için destek talebi veya canlı sohbet üzerinden 4 saat içinde yanıt verilir. WhatsApp üzerinden Türkçe destek mevcuttur. LicensePOW, müşterinin script yanlış yapılandırmasından kaynaklanan veri kaybından sorumlu değildir.
Hizmet İptali
Herhangi bir yasal kuralın ihlali durumunda, LicensePOW sizinle yapılan sözleşmeleri herhangi bir zamanda iptal etme hakkına sahiptir. Aylık lisanslar dönem sonunda iptal edilebilir. Yıllık lisanslarda orantılı iade uygulanabilir.
Hesap Askıya Alma
Hesabınızda herhangi bir sorun, kötüye kullanım veya yasadışı faaliyet tespit edilmesi durumunda hesabınız derhal askıya alınır ve düzeltme bildirimi gönderilir. 24 saat içinde yanıt verilmemesi halinde hesap kalıcı olarak kaldırılabilir.
Sorumluluk Sınırlaması
LicensePOW, sunucuların çevrimdışı olmasından veya herhangi bir nedenle kullanılamamasından kaynaklanan arızi ve dolaylı zararlar dahil olmak üzere iddia edilen zararlardan sorumlu tutulamaz. Ayrıca herhangi bir web sitesinin bozulması veya silinmesinden kaynaklanan zararlardan da sorumlu değildir.
Feragatname
LicensePOW, sistem kesintileri, çökmeler veya veri kaybından sorumlu tutulamaz. LicensePOW tarafından sağlanan belirli hizmetler yeniden satılmaktadır. LicensePOW, müşteri hesaplarının kullanımından sorumluluk kabul etmez. Herhangi bir şart veya koşulun ihlali durumunda söz konusu hesap otomatik olarak devre dışı bırakılır. LicensePOW, yukarıdaki Politika, Kılavuz ve Feragatnamelerin herhangi birini veya tamamını bildirimde bulunmaksızın değiştirme hakkını saklı tutar.